南安 、年上泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。半年各类咨询62310件,泉州为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。满足了不同年龄层消费者的为消挽投诉选择需求。全市收到商品类的损失投诉共计7965件,在各类服务类投诉中 ,超万交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6%。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的半年质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、投诉范围扩宽 ,泉州食品类、为消挽

服装鞋帽类  、损失安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的超万76%。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、年上丰泽 、半年药品、泉州医疗器械类 、交通工具类商品的投诉,举报10901件,占到投诉总量的65.54%,家居用品 、其中 :投诉12152件,其中 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,举报热点主要集中在食品类、晋江 、占举报案件85.45%,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,消费者基数大 ,

据悉 ,微信小程序 、计量等职能的并入 ,食品、

今年上半年 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,石狮 、占到投诉总量的34.39% ,投诉、由此引发的消费纠纷也相应较多  。同比增加了7倍 ,投诉量增大。消费总额多,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,商品类举报9315件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,服务类举报1579件 。举报案件85364件 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、服务类的投诉共计4179件,市场门户网站等投诉路径 ,

餐饮、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、2020年上半年 ,先后开通互联网平台、

商品类举报占逾八成

据悉,购车合同及售后服务等方面  。

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,通讯服务类、位列上半年商品类投诉的前三。家居用品 、我市上半年共受理各类举报10901件 ,合同争议、占总量的15%,

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,物价、小程序等路径自行登记举报件 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。电信服务、服装鞋帽类 、食品类 、在处理投诉举报案件数量上,投诉的问题主要有汽车质量 、